IHR AMBULANTER PFLEGEDIENST
IN ULM, NEU-ULM, SÖFLINGEN, WIBLINGEN

Bei Herzstück bieten wir eine individuelle Versorgung für Pflegebedürftige. Wir möchten Ihnen ein Lächeln ins Gesicht zaubern und Ihnen das Leben wieder schöner gestalten. Unsere Aufgabe ist Dienen.

VERTRAUEN

Einer der wichtigsten Aspekte bei der ambulanten Pflege zuhause ist Vertrauen. Es ist ein Gefühl, dass nicht nur Bindungen stärkt, sondern auch Harmonie und Einigkeit schafft. Vertrauen entsteht durch Kennenlernen und Zusammenarbeit. Ein Gefühl, das über das normale Grundvertrauen gegenüber Menschen hinaus geht basiert auf der Gewissheit, sich tatsächlich auf jemanden verlassen zu können. 

Fördern

Wir fördern und unterstützen das selbstbestimmte Leben der Pflegebedürftigen im eigenen Zuhause. Uns ist es wichtig, dass alle ein selbstbestimmtes Leben durch Förderung der vorhandenen Ressourcen und Hilfe zur Selbsthilfe führen können. Wir sind ein freundliches und dynamisches Team das individuelle Pflege mit Herz und Verstand ermöglicht.

Als ambulanter Pflegedienst wollen wir dazu beitragen Kontakte zu fördern, soziale Bindungen zu unterstützen und Pflegebedürftigen mit einer an deren Bedürfnisse angepassten Versorgung zu helfen. Die Erhaltung und Wiederherstellung der Lebensqualität ist eines der wichtigsten Aspekte unserer Arbeit.

Team

Unser Team bestehet aus Pflegefachkräften, Pflegehelfern und hauswirtschaftlichen Assistenten, die stets bemüht sind Ihre individuellen Wünsche und pflegerischen Bedürfnisse zu erfüllen. Damit unsere Mitarbeiter:innen eine bestmögliche, tägliche Pflege liefern können, gewährleisten wir konstante Aus- und Weiterbildungen. Für uns ist wichtig, dass Mitarbeiter:innen jederzeit informierte und logische Entscheidungen treffen können, die Sie entlasten und zu einer Verbesserung der Gesamtsituation beitragen.

Gerne informieren und beraten wir Sie umfassend bei allen Fragen und Anliegen rund um die häusliche Pflege, unterstützen Sie im Alltag und kümmern uns um die Beschaffung von Hilfsmitteln.

Unsere Ziele

• Achtung
• Vertrauen
• Wertschätzung
• Selbstbestimmung
• Zusammengehörigkeit
• Miteinander
• Zufriedenheit

Digitalisierung

Die immer voranschreitende Digitalisierung ist ein wichtiges Hilfsmittel. Sie vereinfacht und beschleunigt verschiedene Prozesse, wodurch Leistungen und Pflege sowie deren Qualität verbessert werden. Dank automatischer Datenauswertung haben wir schneller Zugriff auf mehr Informationen um Pflege individuell anzupassen. Daher ist Digitalisierung bei uns nicht nur ein kleiner Kleber auf dem Notizblock, wir leben die Digitalisierung!

Ein Beispiel der Digitalisierung in unserem ambulanten Pflegedienst ist die Dokumentation via Sprache bei Ihnen vor Ort.

Digitales Portal

Ein weiterer Aspekt ist unser digitales Portal. Hier können Sie genau nachverfolgen, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten wir zu Ihnen nach Hause kommen. Auch zusätzliche Anfragen können ganz einfach über unser Portal geschaltet werden.

Auf diese Weise können Sie unseren ambulanten Pflegedienst perfekt in Ihr Leben integrieren.

(In kürze Veröffentlichung)
In Kürze wird unser Patienten Portal noch mit einem Chat erweitert, in dem Sie uns direkt Nachrichten schreiben können. So können Termine vereinbart oder abgesagt und die Kommunikation zwischen Ihnen und uns verbessert werden.

Außerdem gibt es in Kürze die Möglichkeit alle Rechnungen über das Patienten Portal abzurufen.

Digitales Ärzte Portal

Einen großen Vorteil stellt auch das Ärzte Portal dar. Hier kann der behandelnde Arzt jeder Zeit auf Ihre Patientenakte zugreifen und schneller tätig werden, wenn beispielswese Medikamente angepasst werden müssen. Für das digitale Ärzte Portal ist eine Einwilligung notwendig. Gerne erklären wir Ihnen in einem Gespräch alle digitalen Vorteile sowie deren Funktionsweise.