Willkommen beim Pflegedienst Herzstück

IHR AMBULANTER PFLEGEDIENST
IN ULM, NEU-ULM, SÖFLINGEN, WIBLINGEN

Bei Herzstück bieten wir eine individuelle Versorgung für Pflegebedürftige. Wir möchten Ihnen ein Lächeln ins Gesicht zaubern und Ihnen das Leben wieder schöner gestalten. Unsere Aufgabe ist Dienen.

VERTRAUEN

Einer der wichtigsten Aspekte bei der ambulanten Pflege zuhause ist Vertrauen. Es ist ein Gefühl, dass nicht nur Bindungen stärkt, sondern auch Harmonie und Einigkeit schafft. Vertrauen entsteht durch Kennenlernen und Zusammenarbeit. Ein Gefühl, das über das normale Grundvertrauen gegenüber Menschen hinaus geht basiert auf der Gewissheit, sich tatsächlich auf jemanden verlassen zu können.

Fördern

Wir fördern und unterstützen das selbstbestimmte Leben der Pflegebedürftigen im eigenen Zuhause. Uns ist es wichtig, dass alle ein selbstbestimmtes Leben durch Förderung der vorhandenen Ressourcen und Hilfe zur Selbsthilfe führen können. Wir sind ein freundliches und dynamisches Team das individuelle Pflege mit Herz und Verstand ermöglicht.

Als ambulanter Pflegedienst wollen wir dazu beitragen Kontakte zu fördern, soziale Bindungen zu unterstützen und Pflegebedürftigen mit einer an deren Bedürfnisse angepassten Versorgung zu helfen. Die Erhaltung und Wiederherstellung der Lebensqualität ist eines der wichtigsten Aspekte unserer Arbeit.

Team

Unser Team bestehet aus Pflegefachkräften, Pflegehelfern und hauswirtschaftlichen Assistenten, die stets bemüht sind Ihre individuellen Wünsche und pflegerischen Bedürfnisse zu erfüllen. Damit unsere Mitarbeiter:innen eine bestmögliche, tägliche Pflege liefern können, gewährleisten wir konstante Aus- und Weiterbildungen. Für uns ist wichtig, dass Mitarbeiter:innen jederzeit informierte und logische Entscheidungen treffen können, die Sie entlasten und zu einer Verbesserung der Gesamtsituation beitragen.

Gerne informieren und beraten wir Sie umfassend bei allen Fragen und Anliegen rund um die häusliche Pflege, unterstützen Sie im Alltag und kümmern uns um die Beschaffung von Hilfsmitteln.

Unsere Ziele

• Achtung
• Vertrauen
• Wertschätzung
• Selbstbestimmung
• Zusammengehörigkeit
• Miteinander
• Zufriedenheit

Unser Einzugsgebiet – Pflege dort, wo Sie zuhause sind

Als ambulanter Pflegedienst sind wir in Ulm, Neu-Ulm, Söflingen, Wiblingen und der gesamten Umgebung für Sie im Einsatz.
Unsere Pflegekräfte kommen direkt zu Ihnen nach Hause – unabhängig davon, ob Sie in einem zentralen Stadtgebiet oder in einem ruhigeren Stadtteil leben.
Uns ist wichtig, dass Sie sich auf eine zuverlässige Versorgung verlassen können, ohne auf Ihre vertraute Umgebung verzichten zu müssen.

Entdecken Sie unser gesamtes Versorgungsgebiet auf unserer interaktiven Karte:
➡️ Unsere Leistungen und Einsatzgebiete ansehen

Durch unsere regionale Nähe garantieren wir kurze Wege, schnelle Reaktionszeiten und persönliche Betreuung.
Pflegedienst Herzstück ist Ihr Partner für ambulante Pflege in Ulm und Umgebung – immer an Ihrer Seite, wann immer Sie uns brauchen.

Ausgezeichnete Pflegequalität – Ihr Vertrauen ist unser Ansporn

Qualität ist für uns mehr als nur ein Versprechen – sie ist gelebter Alltag. Unser ambulanter Pflegedienst wurde bei den regelmäßigen Qualitätsprüfungen durch den MDK mit der Bestnote 1,0 („sehr gut“) ausgezeichnet.

Dieses Ergebnis bestätigt unser tägliches Engagement für exzellente Pflege, individuelle Betreuung und höchste Zufriedenheit unserer Patienten.

Vertrauen Sie auf einen Partner, der Qualität nicht nur verspricht, sondern auch nachweislich lebt – für Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden im eigenen Zuhause.

Individuelle Pflegekonzepte – maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse

Jeder Mensch ist einzigartig – und genauso individuell muss Pflege sein.
Deshalb entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen ein persönliches Pflegekonzept, das exakt auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche abgestimmt ist.

Bereits im ersten Gespräch nehmen wir uns viel Zeit, um Ihre Situation ausführlich zu verstehen.
Wenn möglich, führen wir diesen ersten Termin gerne telefonisch durch, um Ihnen schnelle und unkomplizierte Hilfe zu ermöglichen.
In einem ruhigen und vertrauensvollen Gespräch klären wir alle Fragen, besprechen Ihren individuellen Pflegebedarf und legen gemeinsam die nächsten Schritte fest.

Ob Grundpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Unterstützung oder soziale Betreuung – alle Leistungen werden flexibel und persönlich auf Ihre Lebensumstände angepasst.
Unser Ziel ist es, Ihre Selbstständigkeit zu fördern, Ihre Lebensqualität zu sichern und Ihnen ein sicheres, gutes Gefühl im eigenen Zuhause zu geben.

Vertrauen Sie auf Erfahrung, Menschlichkeit und echte Zuwendung – Pflege mit Herzstück bedeutet Pflege mit Herz.

Digitalisierung

Die immer voranschreitende Digitalisierung ist ein wichtiges Hilfsmittel. Sie vereinfacht und beschleunigt verschiedene Prozesse, wodurch Leistungen und Pflege sowie deren Qualität verbessert werden. Dank automatischer Datenauswertung haben wir schneller Zugriff auf mehr Informationen um Pflege individuell anzupassen. Daher ist Digitalisierung bei uns nicht nur ein kleiner Kleber auf dem Notizblock, wir leben die Digitalisierung!

Ein Beispiel der Digitalisierung in unserem ambulanten Pflegedienst ist die Dokumentation via Sprache bei Ihnen vor Ort.

Digitales Portal

Ein weiterer Aspekt ist unser digitales Portal. Hier können Sie genau nachverfolgen, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten wir zu Ihnen nach Hause kommen. Auch zusätzliche Anfragen können ganz einfach über unser Portal geschaltet werden.

Auf diese Weise können Sie unseren ambulanten Pflegedienst perfekt in Ihr Leben integrieren.

Direkter Kontakt leicht gemacht – jetzt auch über WhatsApp

Für eine noch einfachere und schnellere Kommunikation haben wir unseren Service erweitert:
Ab sofort erreichen Sie uns auch direkt über WhatsApp.
Über unseren WhatsApp-Chat können Sie unkompliziert Termine vereinbaren, absagen oder allgemeine Anfragen stellen.
Unsere Pflege- und Betreuungsteams sind somit noch schneller und persönlicher für Sie erreichbar – flexibel, zuverlässig und vertraulich.

Genießen Sie die Vorteile der direkten Kommunikation:
✔️ Schnelle Terminabsprachen
✔️ Direkte Fragen klären
✔️ Einfache Absage oder Verschiebung von Terminen
✔️ Persönliche Betreuung ohne lange Wartezeiten

➡️ Kontaktieren Sie uns jetzt bequem per WhatsApp und erleben Sie Pflege mit Herz und moderner Technik!