Drei Mitarbeitende von Pflegedienst Herzstück lächeln am Empfangstresen im Büro in Ulm, an der Wand hängt das Herz-Logo

Pflegedienst Herzstück · familiär – digital – kompetent

Ambulante Pflege in Ulm & Neu-Ulm.

Mit Herz, digital – und in 1–2 Werktagen startklar. Ihr ambulanter Pflegedienst in Ulm, Neu-Ulm, Söflingen, Wiblingen, Böfingen und der Weststadt.

  • kununu Top Company 2027 kununu Top Company 2026 kununu Top Company 2025 kununu Top Company 2024
  • Rufbereitschaft 24/7 für Kunden
  • 4,9 Durchschnitt auf Google
  • 159 Google-Bewertungen
  • 1–2 Werktage bis zum Start
  • 95 % digitale Abläufe
  • 24/7 Rufbereitschaft für Kunden
  • 2024–2027 kununu Top Company

Google-Werte laut Unternehmensprofil, Stand 31.10.2026.

Was wir für Sie übernehmen.

Von der Wundversorgung bis zum Einkauf.

Alltag und Medizin.

Körperpflege – und alles, was Ihre Ärztin oder Ihr Arzt verordnet.

Wer zahlt? Grundpflege: Pflegekasse. Behandlungspflege: Krankenkasse, auf Verordnung.

Mehr dazu: Behandlungspflege in Ulm und Neu-Ulm. Intensivpflege bieten wir nicht an.

  • Körperpflege & Mobilisation
  • Hilfe bei den Mahlzeiten
  • Medikamente & Insulin
  • Blutdruck & Blutzucker
  • Wundversorgung & Kompression
  • Katheter, Stoma & Sonde
  • Demenz- und Palliativpflege
Mehr zu Grund- & Behandlungspflege

Zeit für das, was Freude macht.

Zuhören, rausgehen, gemeinsam etwas tun.

Wer zahlt? Entlastungsbetrag 131 € im Monat oder Sachleistung je nach Pflegegrad (Stand 2026).

  • Gespräche & Gesellschaft
  • Spaziergänge
  • Spiele & Freizeit
  • Gedächtnistraining
Mehr zu Betreuung

Sauberes Zuhause, voller Kühlschrank.

Im festen Rhythmus, möglichst mit denselben Gesichtern.

Wer zahlt? Wie bei der Betreuung: Entlastungsbetrag oder Sachleistung.

Mehr dazu: Hauswirtschaftliche Versorgung in Ulm und Umgebung.

  • Reinigung
  • Einkaufen
  • Waschen & Bügeln
  • Botengänge
Mehr zu Hauswirtschaft

Alles, was drumherum anfällt.

Rezepte, Anträge, Termine – das nehmen wir Ihnen ab.

Wer zahlt? Verhinderungspflege bis 3.539 € im Jahr (Stand 2026); den Beratungsbesuch zahlt die Pflegekasse.

Mehr dazu: Verhinderungspflege, Beratungseinsatz und Pflegegrad beantragen.

  • Begleitung zu Arzt & Behörde
  • Rezepte, Verordnungen & Hilfsmittel
  • Hilfe bei Anträgen
  • Beratung nach § 37 Abs. 3 SGB XI
  • Mobile Fußpflege
  • Verhinderungspflege
  • Vermittlung Kurzzeit- & Tagespflege
Mehr zu Zusatzleistungen

So einfach geht der Start.

  1. Anrufen oder schreiben

    Per Telefon oder WhatsApp. Erzählen Sie kurz, worum es geht.

  2. Kostenloses Erstgespräch

    Bei Ihnen zu Hause oder am Telefon. Gemeinsam erstellen wir Ihren persönlichen Pflegeplan – Leistungen lassen sich kombinieren und jederzeit anpassen.

  3. Start in 1–2 Werktagen

    Vertrag per Post, E-Mail, AdobeSign oder vor Ort. Ihr festes Team kommt.

Was zahlt die Pflegekasse?

Pflegegrad wählen – Budget sehen. Noch kein Pflegegrad? Wir helfen beim Antrag.

Leistungen der Pflegekasse pro Monat
PflegegradPflegesachleistungPflegegeld
10 €0 €
2796 €347 €
31.497 €599 €
41.859 €800 €
52.299 €990 €

Entlastungsbetrag: 131 € pro Monat

Leistungsbeträge Stand 2026. Die Kasse zahlt direkt an uns – Sie gehen nicht in Vorleistung. Die individuelle Höhe hängt von Pflegegrad und persönlicher Situation ab. Diese Übersicht ersetzt keine Rechts- oder Pflegeberatung.

Stand: 01.01.2026

© OpenStreetMap-Mitwirkende, Protomaps

Die zoombare Karte lädt erst nach Klick – nur von unserem eigenen Server.

Kommen wir zu Ihnen?

Ulm, Neu-Ulm und Umgebung. Mit E-Autos.

Hier sind wir unterwegs:

  • Ulm
  • Söflingen
  • Weststadt
  • Böfingen
  • Wiblingen
  • Eselsberg
  • Grimmelfingen
  • Donaustetten
  • Gögglingen
  • Neu-Ulm

Ihre Adresse liegt am Rand oder außerhalb? Rufen Sie uns kurz an – wir sagen Ihnen ehrlich, ob es passt.

Ganzes Einzugsgebiet

Sie suchen einen ambulanten Pflegedienst in Neu-Ulm? Auch dort sind wir für Sie da – von Ulm aus mit unseren E-Autos.

Familien in Ulm vertrauen uns.

4,9aus 159 Google-Bewertungen

Es ist ein super Team, sehr freundlich und hilfsbereite Mitarbeiter. Alles war bestens organisiert und gut geplant. Ich war rundum zufrieden und kann den Pflegedienst nur weiterempfehlen.

Chiara E.Google, Juli 2026 (Google: „vor 15 Wochen“ am 2026-10-31)

Sehr freundlicher und zuverlässiger Pflegedienst. Die Betreuung ist kompetent, herzlich und individuell. Man fühlt sich gut aufgehoben und ernst genommen. Klare Weiterempfehlung!

Svenja W.Google, Januar 2026 (Google: „vor 39 Wochen“ am 2026-10-31)

Hier ist der Name wirklich Programm! Wir sind unendlich dankbar, den Pflegedienst Herzstück für die Betreuung meiner Mutter gefunden zu haben. In einer Branche, die oft unter Zeitdruck steht, nimmt sich das Team hier noch Zeit für ein echtes Lächeln und ein freundliches Wort. Man merkt sofort, dass die Pflegekräfte ihren Beruf mit Leidenschaft ausüben. Die Kommunikation ist transparent, herzlich und absolut professionell. Eine riesige Entlastung für uns als Angehörige – absolute Empfehlung für jeden in Ulm!

Familie B.Google, Februar 2026 (Google: „vor 37 Wochen“ am 2026-10-31)

Absolut zuverlässiger und herzlicher Pflegedienst. Das Team arbeitet professionell, ist jederzeit erreichbar und geht individuell auf Bedürfnisse ein. Man merkt sofort, dass hier nicht nur gearbeitet, sondern wirklich geholfen wird. Klare Empfehlung.

Lydia S.Google, April 2026 (Google: „vor 28 Wochen“ am 2026-10-31)

Auswahl positiver Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil (Gesamtwert: 4,9 von 5 Sternen aus 159 Bewertungen, Stand 31.10.2026). Wir übernehmen die Texte ungekürzt und unverändert, zeigen die Namen abgekürzt und sichern jede Bewertung mit Datum und Screenshot. Ob die Verfasser tatsächlich unsere Leistungen genutzt haben, prüfen wir nicht; Google prüft Bewertungen nach eigenen Richtlinien. Alle Bewertungen, auch kritische, finden Sie in unserem Google-Profil.

Wofür wir stehen.

„… weils dohoim bsonders schee ist.“ – Unser Leitsatz: familiär, digital, kompetent.

Vertrauen schaffen

Pflege zu Hause beginnt mit Vertrauen. Darum lernen wir uns erst kennen – und arbeiten dann Hand in Hand.

Fördern

Wir unterstützen ein selbstbestimmtes Leben: Was Sie selbst können, bleibt Ihres. Wir helfen dort, wo Hilfe gebraucht wird – damit Lebensqualität und Kontakte erhalten bleiben.

Team

Pflegefachkräfte, Pflegehelferinnen und -helfer und hauswirtschaftliche Assistenzkräfte – regelmäßig geschult und fortgebildet.

Unsere Werte

  • Achtung

    Wir achten die Würde, die Privatsphäre und die Entscheidungen der Menschen, die wir begleiten.

  • Vertrauen

    Wir gehen in fremde Wohnungen und in das Leben anderer Menschen. Wir sind uns dieses Vertrauens bewusst und gehen sorgsam damit um.

  • Wertschätzung

    Wir begegnen Kundinnen, Kunden, Angehörigen und Kolleginnen und Kollegen freundlich, respektvoll und auf Augenhöhe.

  • Selbstbestimmung

    Die Kundin oder der Kunde entscheidet, wie der eigene Alltag gestaltet wird. Wir unterstützen – wir bestimmen nicht.

  • Zusammengehörigkeit

    Wir fördern Kontakte und soziale Bindungen und wirken Einsamkeit entgegen.

  • Miteinander

    Wir arbeiten eng mit Angehörigen, Hausärzten und Beratungsstellen zusammen.

  • Zufriedenheit

    Zufriedene Kundinnen, Kunden und Mitarbeitende sind unser Maßstab für gute Arbeit.

Unsere Grundsätze

  • Für alle Altersgruppen – Alter spielt keine Rolle, wir finden für jede Person eine passende Lösung.
  • Qualifiziertes Personal – Jede und jeder wird individuell eingearbeitet und laufend fortgebildet.
  • Individuelle Pflege – Ihre Biografie und Ihre Gewohnheiten bestimmen, wie wir pflegen.

Digital, damit mehr Zeit für Menschen bleibt.

  • Sprachdokumentation

    Sprechen statt Papierkram: Wir dokumentieren direkt bei Ihnen per Sprache.

  • Kundenportal

    Einsatzzeiten sehen, Zusatzleistungen anfragen.

  • Terminerinnerung

    Am Vortag um 13:30 Uhr per Telefon, SMS oder WhatsApp.

  • WhatsApp

    Direkter Kontakt für Termine und Fragen, Antwort Mo–Fr. Bitte keine Gesundheitsdetails – wir rufen zurück.

  • E-Autos

    Leise unterwegs in Ulm und Neu-Ulm.

Häufige Fragen.

0731 141 11970
Was kostet ein ambulanter Pflegedienst in Ulm?

Mit Pflegegrad zahlt die Pflegekasse den größten Teil – je nach Pflegegrad bis zu 2.299 € im Monat (Stand 2026). Wir rechnen direkt mit der Kasse ab. Bei Pflegesachleistungen (§ 36 SGB XI) tragen Sie einen kleinen, gesetzlich vorgesehenen Anteil an den Investitionskosten; solange die Pflege im Budget bleibt, zahlen Sie meist nichts oder wenig dazu.

Kosten im Detail

Wie viel zahlt die Pflegekasse je Pflegegrad?

Die Pflegesachleistung beträgt pro Monat: Pflegegrad 2 796 €, Pflegegrad 3 1.497 €, Pflegegrad 4 1.859 €, Pflegegrad 5 2.299 € (Stand 2026). Pflegegrad 1 hat keine Sachleistung. Alle Pflegegrade erhalten 131 € Entlastungsbetrag im Monat; ab Pflegegrad 2 gibt es bis zu 3.539 € im Jahr für Verhinderungspflege (gemeinsamer Betrag mit der Kurzzeitpflege). Die Leistungen sind kombinierbar.

In welchen Orten ist Pflegedienst Herzstück tätig?

Wir sind in Ulm und Neu-Ulm tätig – unter anderem in Söflingen, der Weststadt, Böfingen, Wiblingen, am Eselsberg, in Grimmelfingen, Donaustetten und Gögglingen. Maßgeblich ist unsere Karte; am Rand des Gebiets klären wir es gern in einem kurzen Telefonat.

Einzugsgebiet prüfen

Ist ein unverbindliches Erstgespräch möglich?

Ja, das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich – bei Ihnen zu Hause oder am Telefon. Wir besprechen Ihren Pflegebedarf, Ihre Fragen und was die Kasse übernimmt.

Zum Kontakt

Welche Leistungen bietet Pflegedienst Herzstück an?

Wir bieten Grundpflege, Behandlungspflege, Betreuung, Hauswirtschaft, Verhinderungspflege und Beratungseinsätze – alles aus einer Hand. Im Einzelnen:

  • Grundpflege inklusive Demenz- und Palliativpflege
  • Behandlungspflege nach § 37 SGB V (ärztlich verordnet)
  • pflegerische Betreuung
  • Hauswirtschaft
  • Haushaltshilfe
  • Verhinderungspflege
  • Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI

Intensivpflege bieten wir nicht an.

Alle Leistungen

Wie schnell kann die Pflege bei Ihnen beginnen?

In der Regel beginnt die Pflege 1 bis 2 Werktage nach dem Erstgespräch. Es kommt auf den Aufwand an – für eine Wundversorgung brauchen wir zum Beispiel eine ärztliche Verordnung oder passendes Material.

Arbeite da, wo man sich kennt.

Feste Touren, starkes Team. Bewirb dich in 60 Sekunden – ohne Anschreiben.

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Sprechen wir miteinander.

Am schnellsten per Telefon. Oder schreiben Sie uns per WhatsApp oder E-Mail.

Bitte keine medizinischen Details – wir rufen zurück.

Telefon
0731 141 11970
WhatsApp
Nachricht schreiben
Adresse
Liststr. 1
89079 Ulm
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Telefonisch erreichbar
Mo–Do08:00–14:30
Fr08:00–13:00

Rufbereitschaft 24/7 für Kunden

Wer sind Sie?

Fragen zur Pflege? Wir beraten Sie kostenlos.

Das Erstgespräch ist unverbindlich – bei Ihnen zu Hause oder am Telefon.

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